Informamos que las reservas de hoteles han sido realizadas con riesgo económico y están sometidas a un régimen de cancelaciones impuesto por los propios establecimientos.
Por esta razón sólo podemos considerar reserva confirmada en firme si ha realizado el pago, bien por tarjeta de crédito o por transferencia.

Las reservas de hotel se pueden realizar directamente desde la página web cumplimentando el formulario (online) o bien remitiendo el boletín de reserva (pdf) a la Secretaría Técnica junto con el justificante del pago por transferencia o la autorización para el cobro por tarjeta de crédito.

Importante: Desde el momento en que se realice la reserva, dispondrá de un plazo de 2 días para realizar el pago y comunicarlo a la Secretaría Técnica (enviando e-mail a reservas@congresonacionalsemergen.com). En caso contrario, dicha reserva se cancelará automáticamente.

Condiciones Generales

• Precios por habitación y noche.
• Los precios incluyen el 10% de IVA.
• Las reservas se realizan en régimen de alojamiento y desayuno.
• Estancia mínima 3 noches.

Procedimiento

Las reservas de hotel SÓLO se considerarán confirmadas si se ha efectuado el pago y se ha comunicado a la Secretaría Técnica.

Usted podrá estar seguro de que su reserva ha sido procesada SÓLO si recibe su número de confirmación al final del proceso, en el caso de no recibirlo póngase en contacto con la Secretaría Tecnica.

Por favor, tome nota de ese número ya que lo necesitará para cualquier revisión o modificación de sus datos que quiera hacer en el futuro.

IMPORTANTE: No se cursará ninguna reserva sin previo abono.

Nota Importante: Es indispensable una dirección de correo electrónico válida para confirmar su reserva.

Política de cancelación

Reservas individuales (hasta 9 habitaciones)
Las cancelaciones y cambios de nombre deben realizarse por escrito y ser comunicadas a la Secretaría del Congreso, al e-mail cancelaciones@congresonacionalsemergen.com

• Las cancelaciones que se produzcan hasta el 30 de abril tendrán un 20% de gastos.
• Las cancelaciones que se produzcan hasta el 31 de agosto tendrán un 50% de gastos.
• Las cancelaciones que se produzcan desde el 1 de septiembre en adelante, tendrán un 100% de gastos.

Reservas de grupo (a partir de 9 habitaciones)

Condiciones generales
• Estancia mínima obligatoria: 3 noches (5,6 y 7 Octubre)
• Fecha límite para enviar la rooming-list definitiva: 12 de Septiembre del 2022.
• A partir de esa fecha sólo se aceptarán cambios puntuales (nombre, tipo de habitación, etc) hasta el día 19 de septiembre, fecha a partir de la cual no se aceptará ningún tipo de cambio.
• No se aceptará reducción de noches en las roomings enviadas.
• Es necesario facilitar una tarjeta de crédito y se autorizará el cargo del importe de los últimos cambios y ampliaciones que se produzcan durante el congreso.

Depósitos:
• 25% del total en el momento de la confirmación.
• 25% del total antes del 30 de abril de 2022.
• 50% restante antes del 31 de julio de 2022.

Cancelaciones:
• Hasta el 31 de marzo de 2022 se podrá reducir el 30% de las habitaciones inicialmente reservadas sin gastos de cancelación.
• Desde el 01 de abril hasta el 16 de mayo de 2022 se podrá reducir el 15% de las habitaciones inicialmente reservadas sin gastos de cancelación.
• Desde el 17 de mayo al 25 de julio de 2022, se podrá reducir el 10% de las habitaciones inicialmente reservadas. A partir del 26 de julio toda cancelación supondrá el 100% de gastos.
• Si fuesen varios los hoteles afectados, las reducciones se aplicarán en base a cada hotel, no por el total del grupo.

Formas de Pago

Mediante transferencia bancaria
Es imprescindible que nos envíe copia de la transferencia al correo electrónico reservas@congresonacionalsemergen.com, indicando el nombre del congreso y del congresista. Una vez comprobado el ingreso, se notificará la confirmación de la inscripción via email. 
A continuación le facilitamos los datos para realizar la transferencia:
• Titular de la Cuenta: Viajes Genil, S.A
• Entidad: BBVA
• IBAN: ES72 0182 3387 5102 0165 0476
• BIC: BBVAESMMXXX

Mediante tarjeta de crédito
Seleccione esta opción en el momento del pago. El sistema le redireccionará a la pasarela de pago de la entidad bancaria correspondiente.

Nota: Los gastos de cambio de moneda y transferencia serán por cuenta del congresista.